A „mobbing” egy angol eredetű kifejezés, amely a munkahelyi zaklatást jelenti. Olyan szituációkat foglal magában, amikor egy vagy több munkatárs szisztematikusan, hosszú időn keresztül bántalmaz, zaklat vagy megaláz egy másik kollégát. A mobbing célja gyakran az, hogy az áldozat elhagyja a munkahelyet. A zaklatás történhet verbálisan, nonverbálisan vagy pszichológiailag. A mobbing negatívan befolyásolja az áldozat lelki és fizikai jólétét, és kihatással lehet a munkahelyi légkörre is.
Mobbing példák:
- Pletykák terjesztése: Hamis vagy manipulált információkat terjeszteni a munkatársról annak érdekében, hogy rossz színben tűnjön fel.
- Izolálás: Tudatosan elkerülni és kizárni az egyént a közösségi eseményekből vagy megbeszélésekből.
- Folyamatos kritika: Túlzó vagy indokolatlan kritizálás, amelynek célja az önbizalom lerombolása.
- Fenyegetés: Nyílt vagy burkolt fenyegetések, amelyek félelmet keltenek és bizonytalanságot okoznak.
- Munkafeladatok visszatartása: Fontos információk vagy erőforrások szándékos visszatartása, amely hátráltatja a munkavégzést.
- Megfélemlítés: Fizikai vagy verbális agresszió, amely a félelemkeltés céljából történik.
- Diszkrimináció: Előítéleteken alapuló negatív megkülönböztetés az áldozat neme, kora, származása, vallási nézetei vagy más tulajdonságai alapján.
