Az "evaluation" szó magyar jelentése "értékelés" vagy "kiértékelés." Az értékelés folyamata során valaminek az értékét, minőségét, jelentőségét vizsgáljuk és ítéljük meg. Az értékelés lehet formális vagy informális, és különböző modelleken, szabványokon vagy kritériumokon alapulhat. Az értékelés célja általában az, hogy meghatározzuk, mennyire felel meg a vizsgált dolog az elvárt követelményeknek vagy céloknak.
Az alábbiakban példák sorolnak fel arra, hol és hogyan alkalmazható az "értékelés":
- Oktatás: Diákok dolgozatainak pontozása és minősítése.
- Munkavégzés: Alkalmazottak teljesítményének éves értékelése.
- Termékmenedzsment: Piacra kerülő új termékek tesztelése és vevői visszajelzéseinek elemzése.
- Egészségügy: Orvosok által végzett kockázatelemzés és esettanulmányok kiértékelése.
- Kutatás: Tudományos eredmények és kísérletek megbízhatóságának vizsgálata.
- Pénzügy: Befektetési portfólió kockázatainak és hozamainak elemzése.
Az értékelés tehát sokféle helyzetben alkalmazható, és segít a döntéshozatalban, fejlesztésben és az eredmények javításában.
