Az email marketing, magyarul e-mailes marketing, egy olyan digitális marketingstratégia, amely az e-mailek küldését használja fel annak érdekében, hogy elérje a célközönséget, növelje az értékesítést, valamint ápolja a vásárlói kapcsolatokat. Az e-mail marketing célja, hogy releváns és vonzó tartalmat nyújtson a feliratkozóknak, legyen szó akár promócióról, hírlevélről, vagy ügyfélszolgálatról. Az e-mail marketing lehetőséget ad a márkáknak, hogy közvetlen kapcsolatot építsenek ki a vásárlóikkal, személyre szabott üzeneteken keresztül.
Példák az email marketingre:
- Hírlevél küldése: Rendszeres időközönként küldött e-mailek, amelyek friss híreket, cikkeket, termékbemutatókat vagy tippeket tartalmaznak.
- Akciós ajánlatok: Olyan e-mailek, amelyek kedvezményeket, különleges ajánlatokat kínálnak a címzetteknek.
- Új termék bevezetése: Értesítés küldése új termékekről, szolgáltatásokról, hogy felkeltsék a vásárlók érdeklődését.
- Ügyfél visszajelzés kérése: Emailek, amelyek arra buzdítják a címzetteket, hogy értékeljék a termékeket vagy szolgáltatásokat.
- Követő e-mail vásárlás után: E-mailek, amelyek köszönik a vásárlást, és utánkövető ajánlatokat vagy információkat nyújtanak.
Az email marketing kulcsfontosságú eleme a sikeres digitális marketing stratégiának, mivel közvetlen és hatékony módot biztosít az ügyfelekkel való kapcsolattartásra.
