A „self-service” kifejezés olyan szolgáltatást vagy rendszert jelöl, ahol az ügyfelek saját maguk végzik el a szükséges műveleteket, például vásárlást vagy információkérés, minimális vagy semmilyen személyzeti segítség nélkül. Gyakori példák erre az önkiszolgáló kasszák és önkiszolgáló éttermek.
self-service eredete
A „self-service” kifejezés az 1910-es évekből származik, amikor a vásárlók először önállóan szolgálhatták ki magukat boltokban, elsősorban az élelmiszeriparban és kiskereskedelemben.
Szófaj
főnév
Szinonimák
önkiszolgáló, automata, önálló, önellátó
Ellentéte
Nincs ismert ellentéte.
Példamondatok
– A repülőtéren egyre népszerűbbek a self-service check-in pultok, ahol az utasok gyorsan és egyszerűen bejelentkezhetnek a járatukra.
– Az étteremben self-service rendszer működik, így mindenki saját maga válogathat az ételek közül.
– A bank új self-service terminálokat telepített, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy sorban állás nélkül intézzék pénzügyeiket.
