A retenció a megtartás vagy visszatartás folyamatát jelenti. Gyakran használják az üzleti életben, például ügyfélmegtartásra utalva, ahol a vállalatok különböző stratégiákat alkalmaznak, hogy a meglévő ügyfelek továbbra is igénybe vegyék a szolgáltatásokat vagy termékeket.
retenció eredete
A „retenció” a latin „retentio” szóból származik, ami megtartást vagy visszatartást jelent, a „retinere” igéből, amely összetartást vagy visszatartást fejez ki.
Szófaj
Főnév.
Szinonimák
megtartás, megőrzés, visszatartás
Ellentéte
elvesztés, kiengedés
Példamondatok
– A vállalat különféle stratégiákat alkalmaz a munkavállalói retenció növelése érdekében.
– A tanulási technikák hatékonysága nagyban függ a hosszú távú retenció képességétől.
– Az ügyfélretenció javítása érdekében a cég személyre szabott ajánlatokat küld a hűséges vásárlóinak.
