A "bankautomata", vagyis ATM, egy önkiszolgáló pénzügyi eszköz, amely lehetővé teszi a banki ügyfelek számára, hogy a nap 24 órájában készpénzhez jussanak, ellenőrizzék számlaegyenlegüket és más banki szolgáltatásokat vegyenek igénybe. Az ATM-ek nagyon fontos szerepet töltenek be a modern banki műveletekben, mivel rugalmas hozzáférést biztosítanak a pénzügyi szolgáltatásokhoz anélkül, hogy szükség lenne egy bankfiók felkeresésére. Ezek az automaták szinte minden utcasarkon megtalálhatók, különösen a városi területeken.
Az ATM-ek használata egyszerű: a felhasználó beteszi a bankkártyáját a gépbe, beüti a PIN-kódját, majd a képernyőn megjelenő lehetőségekből kiválasztja a kívánt műveletet. Az ATM automatikusan kommunikál a bankkal a tranzakció végrehajtása érdekében.
Példák az ATM által nyújtott szolgáltatásokra:
- Készpénzfelvétel: Az egyik leggyakoribb funkció, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy készpénzt vegyenek fel a bankszámlájukról.
- Számlaegyenleg-ellenőrzés: Lehetővé teszi a számla aktuális egyenlegének gyors ellenőrzését.
- Apák pénzletétel: Egyes ATM-eknél lehetőség van készpénz befizetésére is a számlára.
- Átutalások kezdeményezése: Bankközi vagy ugyanazon banki számlákra történő átutalások indítása.
- Mobiltelefon-feltöltés: Bizonyos ATM-eknél lehetőség van telefonkártyák feltöltésére is.
- Kivonatok nyomtatása: Rövid tranzakciós előzmények kinyomtatása.
Az automaták használata gyors és kényelmes megoldást jelent a banki ügyek intézésére, ami különösen hasznos a mai gyors ütemű világban.