Az offboarding egy viszonylag új szakmai kifejezés, amely főként a munkaügyi, HR területen terjedt el. Magyarul talán a „kiléptetés”, „elbocsátási folyamat”, vagy „távozási folyamat” szavak illenek rá, de pontos egybeesése nincsen, ezért szakmai körökben is gyakran használják az eredeti angol szót.
Mit jelent az offboarding?
Az offboarding az a folyamat, amelynek során egy munkavállaló hivatalosan is elhagyja a céget, függetlenül attól, hogy önként teszi, vagy épp elbocsátják. Ide tartozik minden adminisztratív, jogi, technikai és emberi lépés, amelyek biztosítják a kulturált és zökkenőmentes elválást a szervezet és a dolgozó között.
Az offboarding fő céljai:
- A jogi és adminisztratív kötelezettségek teljesítése (pl.: dokumentumok aláírása, eszközök leadása)
- Tudásmegosztás a maradó kollégák felé
- A céges hozzáférések biztonságos kezelése (pl.: e-mail, belépőkártya letiltása)
- A kilépő munkavállaló támogatása (ajánlólevél, referencia, tanácsadás)
- Visszajelzés gyűjtése az ex-munkatárstól a munkáltatói élményről
Példák, miket foglalhat magában az offboarding:
- Kilépő interjú szervezése, ahol a munkavállaló visszajelzést adhat.
- Céges eszközök átvétele (laptop, telefon visszaadása).
- Belépőkártyák, jelszavak, hozzáférések inaktiválása.
- Záró elszámolás (bér, szabadságok, cafeteria).
- Búcsúzás szervezése (közös ebéd, meeting).
- Ajánlólevél, referencia biztosítása.
- Belső tájékoztatás a csapat, szervezet irányába.
- Mentori átadás, ha szükséges (projektek, ügyfelek átadása).
- Dokumentumok aláíratása (titoktartás, versenytilalom, stb.).
- Exit survey, vagyis kérdőíves felmérés a munkavállalói élményről.
Szókincsbővítés – Szinonimák
Nincs magyarul egyértelmű, teljes értékű szinonimája, de az alábbi kifejezéseket is használhatjuk körülírásként vagy hivatalos dokumentumokban:
- kiléptetési folyamat
- távozási folyamat
- munkaviszony megszüntetése / befejezése
- exit folyamat (ez is angolból ered, de magyar cégek között elterjedt)
- elbocsátási procedúra (ha nem önkéntes!)
- munkavállalói offboarding (ha szükséges pontosítani)
Összefoglalva
Az offboarding fontossága abban áll, hogy a cégek jó hírneve megmaradjon a távozó munkavállaló körében is, illetve minden ügy (jogi, anyagi, emberi) rendezett legyen. Ez a folyamat legalább annyira fontos, mint a „beléptetés” (onboarding), és komoly hatással lehet a szervezet employer brandingjére, jogi biztonságára és munkahelyi kultúrájára is.
Remélem, segített megérteni a fogalmat!