Az elektronikus kereskedelem, vagy röviden e-kereskedelem azt jelenti, hogy termékeket vagy szolgáltatásokat adunk-veszünk az interneten keresztül. Egyszerűen fogalmazva: amikor valaki a neten vásárol vagy elad valamit, az e-kereskedelemnek számít. Ezek a tranzakciók általában egy webáruházon, piactéren vagy valamilyen online platformon keresztül zajlanak. Nem csak fizikai termékeket, de digitális termékeket (pl. szoftverek, e-könyvek, zenék) és szolgáltatásokat is lehet elektronikus úton adni/venni.
Az elektronikus kereskedelem előnye, hogy gyors, kényelmes, otthonról is intézhető, és a választék szinte végtelen. Egyre népszerűbb, mert sokszor jobb árakat vagy exkluzív ajánlatokat is találhatunk online, mint a hagyományos boltokban.
Elektronikus kereskedelem példák:
- Webáruházak: Pl. eMAG, Extreme Digital, Alza, Bookline
- Online piacterek: Pl. Vatera, Jófogás, eBay, Amazon
- Digitális termékek értékesítése: Pl. Google Play, Apple App Store, Steam
- Szolgáltatások értékesítése: Pl. online tanfolyamok, webináriumok, tanácsadás
- Online foglalás és jegyvásárlás: Pl. repülőjegy, koncertjegy, szállodai szoba
- Előfizetések kezelése: Pl. Netflix, Spotify
- Online ételrendelés: Pl. Wolt, NetPincér (Foodpanda)
- B2B (vállalatok közötti) kereskedelem: Pl. nagykereskedelmi portálok
- Elektronikus számlázás, fizetés: Pl. PayPal, SimplePay
Szavak, amik szinonimák lehetnek:
- e-kereskedelem
- online kereskedelem
- internet kereskedelem
- digitális kereskedelem
Összefoglalva:
Az elektronikus kereskedelem minden olyan vásárlást vagy eladást jelent, ami digitális úton, általában az interneten zajlik le – egyszerűbbé, gyorsabbá és könnyebbé téve ezzel mindennapi életünket.
